У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили тяжелые времена: она лишилась жениха, крыши над головой и места работы. Чтобы хоть как-то сводить концы с концами, Тося устраивается на работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, она быстро завоевывает симпатию местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен восстановить взаимопонимание с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к его старому увлечению, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне, живущей в одиночестве. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и в её судьбе появляется человек, который кажется идеальным партнером. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается неприятной реальностью: "принц" оказывается мошенником, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей истории, добро одерживает верх, и на горизонте появляется тот, кто действительно заботится о судьбе Тоси и готов прийти ей на помощь.
